Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun s13 Malaysia

Terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform s13 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaBahasa Melayu & Inggeris
s13 Terma dan Syarat Akaun s13 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi s13 Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman s13.best untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami mengenai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma, polisi dan hak akaun anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram s13 untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemas kini, serta akses mudah kepada pasukan sokongan kami di Malaysia.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana s13 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda. Setiap polisi yang kami kuatkuasakan direka bentuk untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna platform s13 di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Pengekalan Rekod

s13 menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kuki dan Penjejakan

Laman s13.best menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Pengesahan Identiti

Kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan dana anda.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini terma akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada butiran akaun atau menarik balik persetujuan terhadap polisi tertentu, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma s13

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan platform s13 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan s13 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan tersebut.

s13 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan paparan dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak laman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

s13 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma ini. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami setelah siasatan selesai dijalankan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing. s13 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang had atau perubahan yang dikenakan oleh pembekal pembayaran berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan semua transaksi belum selesai telah dikira sebelum permintaan dikemukakan kepada pasukan kami.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa operasi s13 di mana perkhidmatan tersebut dibenarkan secara sah. Pengguna di Malaysia dikehendaki mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah masing-masing.